話務管理系統

本計費系統軟體可運行於32位元的 Win 7 /WIN 2000P / WIN XP / NT…等作業系統,軟體自動識別Windows系統的區域設定,用戶無需使用簡體與繁體的轉換工具。

產品介紹

依現行台灣收費標準內建最新國內、國際費率及各種固網費率優惠方案、服務費設定等;可隨時調整系統設定參數
本軟體適用於各類型;類比/數位按鍵電話系統或PBX/PABX/IP-PBX等電子交換機,能為您提供出色的電話監控與話費管理,軟體可以使用在公家機關、因航證券、企業公司、學校、旅館飯店、套房租屋等。

  • 系統自動辨識簡/繁/英(三種語言)的操作系統。
  • 支援網絡操作、設定與查詢,執行網路數據共用。
  • 支援多操作員操作,提供管理系統窗口。
  • 查詢資料處哩,多種挺計表輸出或查詢結果導出為txt檔轉存。
  • 系統含多個長途資費,中華電信、行動電話網及其他節費IP的最新資費;系統可自行設定費率及優惠費率方案。
  • 系統設有撥號路由處理,可根據出局號自行設定計費標準。
  • 系統支持精確的分段優惠及節假日優惠計費。
  • 適用於國內外電子交換機、按鍵電話系統等機型;可選擇內置近百種的機型型號,並可以自行設定新的機型格式資料。

目前支援電話交換機品牌如下:
TONNETAlcatelAVAYABELLCommexEricssonFujitsuGoldStarHAXHJDIwastuLucentMitelNECNitsukoNortelOKIPanasonicTaikoToshibaWesunPhilipsSamsungSimon…..ETC

應用說明

◆ 設定市內資費及服務費:
系統可輸入選擇當地的區號並儲存,系統即調用內置已有的城市本地費率表,有些城市可能沒有內置費率,用戶需更根據當地局費率或上網查詢各固網業費率,輸入當地區與跨區字頭的收費標準。例如:台北本地則輸入02,按儲存即可。
♦話單查詢:
 A、開啟話單資料庫後可以打開以前每月話單資料庫。
B、顯示所有話單:顯示資料庫中所有話單。
C、清除部份話單:可刪除指定日期之前的所有話單。
D、清除所有話單:可刪除所有話單,注意,不能恢復刪除。
E、刪除目前資料:點選要刪除的任意欄位,然後按刪除目前資料,輸入密碼  按確定,但在月話單資料庫中仍存在。
F、更新分機資料:如果分機資料修改,原話單要根據新的資料統計,點選更新分機資料,系統會將目前話單庫裡的話單,重新根據分機資料刷新、更新。
G、列印目前顯示話單:話單庫的所有話單,此列印功能可按各項排列,滑鼠指在分機項時鼠標會變成向下的黑色箭頭,點一下就會按分機號碼排列,其他項目相同。

◆ 報表列印:有12種報表樣式,提供用戶多樣選擇方式列印。

◆ 電信資費參數:
     電信資費參數包括七項設定模式,用戶可以自行修改收費標準,系統已含最新費率及優惠。

 

 

 

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